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Chez WTInformatique, nous savons que votre priorité est de de garantir la satisfaction de vos clients, tout en développant votre activité. Le bon fonctionnement de vos outils informatiques est un moyen, et non une fin. Nos forfaits illimités d’assistance informatique vous permettent de conjuguer la sérénité d’un service informatique joignable, l’efficacité d’un expert en maintenance informatique d’entreprise qui vous suit sur la durée, avec l’économie que représentent nos tarifs pour les abonnés à nos forfaits.
Prestations informatiques au forfait : les avantages
En tant qu’abonné à notre forfait d’assistance illimitée pour les professionnels, vous bénéficiez d’une assistance assurée par des experts sur vos logiciels professionnels et vos équipements. Nous intervenons sur les postes de travail (PC, Mac, Chromebook), les terminaux mobiles (smartphones, tablettes), les serveurs ou encore les NAS. Vous aurez également un accès prioritaire pour la planification de vos interventions et pour vos besoins urgents. Avec un forfait illimité professionnel WTInformatique, vous pouvez compter sur un expert en informatique joignable et disponible pour vous et vos collaborateurs, sur des horaires larges, et en dehors de vos heures d’ouverture si besoin.
Un forfait ajusté pour tous vos équipements
Nous avons conçu nos forfaits illimités pour vous offrir de la maintenance informatique sur tous vos équipements. Notre modèle tarifaire est basé sur des packs d’équipements : vous avez la possibilité d’activer ces packs qui seront couverts par le forfait. Un pack d’équipement peut être composé de 3 équipements distincts : un ordinateur, un smartphone et une tablette. Ce fonctionnement par pack vous permet de proposer une assistance à vos collaborateurs sur tous les types d’équipements qu’ils utilisent dans le cadre de leur activité professionnelle.
Nos forfaits d’assistance informatique illimitée
Un pack d’équipements est composé de 1 à 3 équipements, et comprend au maximum un équipement de chaque type. Un pack peut comprendre un ordinateur et un smartphone, mais il ne peut pas comprendre 2 ordinateurs. Les équipements additionnels tels que les NAS et les serveurs, sont des équipements additionnels. Les périphériques quant à eux (imprimantes, scanners, webcams, enceintes…) sont automatiquement couverts dans le cadre de votre forfait, sans coûts additionnels.
Assistance illimitée sur :
1 pack d'équipement (1 ordinateur + 1 smartphone + 1 tablette)
Tous vos périphériques (imprimantes, scanners, webcams...)
Assistance, optimisation, dépannage et support illimité
Accompagnement et conseil sur les bonnes pratiques technologiques
Assistance par téléphone, prise en main à distance , déplacement inclus si nécessaire
Sans engagement
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