Vous rencontrez un problème avec votre ordinateur ? Nos dépannages informatiques ponctuels vous apportent la sérénité d’une garantie « Dépanné ou Remboursé ». Vous bénéficiez aussi d’un tarif fixe et forfaitaire, sans dépassement de prix. Après un diagnostic gratuit de votre problème ou votre besoin, nous vous indiquerons le dépannage ponctuel adapté pour obtenir une solution rapide.
Une assistance informatique ponctuelle spécialement conçue pour les particuliers, garantie « Dépanné ou Remboursé », à un tarif fixe pour maîtriser totalement votre budget ? Pratique pour faire face à une panne ponctuelle ! Un dépannage informatique unitaire chez WTInformatique, c’est tout cela : après un diagnostic gratuit, nous résolvons votre problème informatique !!
Découvrez plus bas la liste de nos interventions unitaires.
Nos dépannages unitaires sont assurés avec toute notre expertise du dépannage informatique. Ils permettent de résoudre les problèmes informatiques, des plus classiques aux plus complexes.
Une intervention débute par un échange sur vos attentes et sur le problème informatique à résoudre, se poursuit avec le diagnostic de votre ordinateur et se termine par la résolution de votre problème initial. Nous vous demanderons toujours si vous êtes satisfait(e) et si nous avons réussi à résoudre votre problème comme vous le souhaitiez. Vous pouvez même choisir d’assister à l’intervention ou de vaquer à vos occupations !
Vous souhaitez installer, paramétrer, configurer ou mettre à jour une application sur votre smartphone ou votre tablette.
Vous souhaitez configurer votre messagerie (emails), ou rencontrez des problèmes avec votre courrier électronique.
Vous souhaitez installer un logiciel sur votre ordinateur et le configurer, ou vous rencontrez des difficultés dans cette opération.
Vous rencontrez un problème informatique considéré comme simple, après le diagnostic de notre conseiller
Votre ordinateur est infecté par un virus, un rancongiciel ou autre menace, ou vous doutez de son niveau de sécurisation.
Votre ordinateur a des problèmes de lenteurs et de performances, ou est infecté par des programmes malveillants.
Vous souhaitez configurer un nouvel ordinateur : y transférer vos données, le connecter à Internet et installer vos logiciels.
Vous rencontrez un problème informatique considéré comme standard, après le diagnostic de notre conseiller.
Vous rencontrez un problème informatique considéré comme complexe, après le diagnostic de notre conseiller.
Le système d’exploitation de votre ordinateur doit être réinitialisé (votre ordinateur démarre)
Le système d’exploitation de votre ordinateur doit être réinstallé (votre ordinateur ne démarre pas ou pas correctement).
Vous rencontrez un problème informatique considéré comme très complexe, après le diagnostic de notre conseiller.
Lot de 2 prestations : votre ordinateur ne démarre pas, les données doivent être sauvegardées et votre système réinstallé.
Lot de 2 prestations : votre ordinateur ne démarre pas, votre système doit être réinstallé puis reconfiguré.
Lot de 3 prestations : votre ordinateur ne démarre pas, vos données doivent être sauvegardées, et votre système doit être reconfiguré.